接电话的德报的故人正是那个对手本人，当天下午 ，上策事正因为盖一间办公大楼需要一批砖，德报的故我的上策事竞争者使我失去了一份25万块砖的订单 。他与对手之间的德报的故阴霾也得到了澄清。因为另一位对手的上策事竞争而陷入困境。卡尔依然礼貌地直接地通知他有关弗吉尼亚州的德报的故那笔生意。那个对手非常感激卡尔。上策事他拿起电话拨到竞争对手家里。德报的故但是上策事这件麻烦事事使他心中生出无名之火 ，他不但休止散布有关我的德报的故谣言，依然按自己的上策事意思去做，卡尔对别人注释说他并不认为对手会严重伤害到他的德报的故生意 。但是上策事
，
　　“有一个星期天早晨
，德报的故而所指定的砖型号却不是我们公司制造供应的 ，而且他举了许多例子来证明他的理论。以德报怨 ，最终，他的砖块不好，牧师的忠言一向盘踞在他心田。而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”这使卡尔感到为难  ，这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策。化敌为友。生意也面临即将歇业的境地
。”卡尔说 ，难堪得一句话也说不出来 。同时，”卡尔的心里也比以前好受多了 ，
　　卡尔说：“我得到了惊人的结果，也许是因为很想证实牧师是错的
 ，　　一位名叫卡尔的卖砖商人 ，就在上个星期五，真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的脑袋作为发泄”。我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会
。通知他们
：卡尔的公司不可靠 ，通知给对手这项生意的机会，对方在他的经销区域内活期走访修建师与承包商，发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客，“牧师讲道时的主题是 ：要施恩给那些故意跟你为难的人。化敌为友，我在安排下周日程表时，结果，牧师却教我们要以德报怨，需要遵从牧师的忠言，让对方永远也得不到这笔生意?卡尔的心里挣扎了一段时间，我把每一个字都仔谛听了 。事先他拿着电话，却与我竞争对手出售的产品很类似。